Garantia e Reparação
Todos os artigos THE FURTADO têm uma garantia de três anos a partir da data de compra. Durante este período, temos o prazer de oferecer toda a manutenção, como limpeza e reenfiamento, bem como reparações. Garantimos que toda a manutenção e reparações são meticulosamente realizadas pelos nossos parceiros e ourives qualificados.
Após este período, continuaremos a oferecer serviços de limpeza, roscagem e reparação em todas as peças. No entanto, será cobrada uma taxa a pagar pelo cliente.
Caso necessite do nosso serviço de manutenção, envie-nos um e-mail. Entre em contacto através do e-mail info@thefurtado.com para agendarmos a sua reparação.
Os danos causados por negligência, abuso ou desgaste natural serão reparados a preço de custo e cobrados ao cliente.
Note que, para artigos adquiridos através de um dos nossos revendedores, deve entrar em contacto diretamente com eles para iniciar um processo de reparação ou reclamação.
