Política de envio
a menos que faça uma pré-encomenda, a sua encomenda será enviada dentro de 1 a 2 dias úteis. Nesse caso, iremos reter os seus outros itens e enviar a sua encomenda em conjunto. Nesse caso, pode solicitar várias remessas para receber os seus outros itens mais rapidamente, entrando em contacto connosco através do e-mail info@cinco-store.com. . O seu cartão de crédito ou débito será autorizado e cobrado pelo valor total do seu pedido quando fizer um pedido no nosso site para um item que ainda não foi lançado [disponível para pré-encomenda]. Pode fazer uma encomenda que inclua produtos em pré-venda e produtos em stock. Os produtos em stock serão enviados de acordo com o prazo de envio da pré-venda. No entanto, dependendo da data de disponibilidade, poderá receber os seus produtos separadamente.
não podemos fazer envios para a Suíça, Índia e Brasil devido a restrições alfandegárias. Além disso, os nossos serviços para a Rússia e Bielorrússia foram suspensos. Como resultado, não haverá envios para esses países até novo aviso.
manuseamento e envio
assim que a sua encomenda for processada, receberá um número de rastreio e detalhes por e-mail. Este serviço inclui entrega pessoal com assinatura. Se escolher outro método, a Cinco não se responsabiliza. Os prazos médios de entrega são os seguintes [por favor, considere um tempo extra para a verificação alfandegária e não se esqueça de que, se escolher um artigo em pré-encomenda, este prazo começa após o envio]:
zonas de envio:
-zona internacional 1:1-5 dias úteis/7,50€/ envio gratuito em compras superiores a 150€;
emirados árabes unidos, áustria, austrália,bélgica, canadá, república checa, alemanha, dinamarca,finlândia,frança, reino unido, hong kong, irlanda, israel, itália, japão, coreia do sul, malásia, países baixos, noruega, nova zelândia, polónia, suécia,singapura, roménia
-zona internacional 2:2-6 dias úteis/10€/ envio gratuito em compras superiores a 150€.
afeganistão, ilhas aland,albânia, argélia, andorra, angola, anguilla, antígua e barbuda, argentina, arménia, aruba, ilha da ascensão, azerbaijão, bahamas, bahrein, bangladesh, barbados, belize, benim, bermudas, butão, bolívia, bósnia e herzegovina, botsuana, território britânico do oceano indico, ilhas virgens britânicas, brunei, bulgária, burquina faso, burundi, camboja, camarões, cabo verde,países baixos das caraíbas, ilhas caimão, república centro-africana, chade, chile, china, ilha christmas, ilhas cocos (keeling), colômbia, comores, congo - brazzaville, congo - kinshasa, ilhas cook, costa rica, croácia, curaçao, chipre, costa do marfim, jibuti, dominica, república dominicana, equador, egito, el salvador, guiné equatorial, eritreia, estónia, essuatíni, etiópia, ilhas malvinas, ilhas faroé, fiji, guiana francesa, polinésia francesa, gabão, gâmbia, geórgia, gana, gibraltar, grécia, gronelândia, granada, guadalupe, guatemala, guernsey, guiné, guiné-bissau, guiana, haiti, honduras, hungria, islândia, india, indonésia, iraque, ilha de man, jamaica, jersey, jordânia, cazaquistão, quénia, kiribati, kosovo, kuwait, quirguistão, laos, letónia, líbano, lesoto, libéria, líbia, liechtenstein, lituânia, luxemburgo, rae de macau, madagáscar, maláui, maldivas, mali, malta, martinica, mauritânia, maurício, mayotte, méxico, moldávia, mónaco, mongólia, montenegro, montserrat, marrocos, moçambique, mianmar (birmânia), namíbia, nauru, nepal, nova caledónia, nicarágua, níger, nigéria, niue, ilha de norfolk,macedónia do norte, omã, paquistão, territórios palestinos, panamá, papua nova guiné, paraguai, peru,filipinas, ilhas pitcairn, qatar, reunião, ruanda, samoa, são Marinho, são tomé e príncipe, arábia saudita, senegal, sérvia, seicheles, serra leoa, sint maarten, eslováquia, eslovénia, ilhas salomão, somália, áfrica do sul, sudão do sul, sri lanka, são bartolomeu, santa helena, são cristóvão e nevis, santa lúcia, são martinho, são pedro e miquelon, são vicente e granadinas, sudão, suriname, svalbard e jan mayen, taiwan, tajiquistão, togo, trinidad e tobago, tunísia, turquia, ucrânia, uganda, uruguai, vanuatu, vietname, zimbabué lúcia, são martinho, são pedro e miquelon, são vicente e granadinas, Sudão, Suriname, Svalbard e Jan Mayen, Taiwan, Tajiquistão, Tanzânia, Tailândia, Timor-Leste, Togo, Tokelau, Tonga, trinidad e tobago, tristão da cunha, tunísia, turquia, turquemenistão, ilhas turcas e caicos, tuvalu, ilhas periféricas dos eua, uganda, ucrânia, uruguai, uzbequistão, vanuatu, cidade do vaticano, venezuela, vietname, wallis e futuna, saara ocidental, iémen, zâmbia, zimbábue
-estados unidos da américa 1-3 dias úteis/$8/ envio gratuito em compras superiores a 150€.
-espanha 1-3 dias úteis/5€/ envio gratuito em compras superiores a 150€.
-espanha 1-3 dias úteis/5€/ envio gratuito em compras superiores a 150€.
-portugal 1-2 dias úteis/5€/ envio gratuito em compras superiores a 150€.